IT für Arztpraxen & MVZs München –
Sicher, zuverlässig, alltagstauglich
Patientendaten erfordern höchsten technischen Schutz, und ein Infrastruktur-Ausfall kann den gesamten Betrieb lahmlegen. Wir sichern Ihre TI-Anbindung, partitionieren sensible Datenbereiche und implementieren automatisierte Backup-Strukturen – maßgeschneidert und ohne Ihren Sprechstundenalltag zu blockieren.
Was ist die Telematikinfrastruktur (TI)?
Die Telematikinfrastruktur (TI) verbindet die Akteure des deutschen Gesundheitswesens. Die sichere Anbindung verlangt eine präzise Netzwerksegmentierung, dedizierte Konnektoren-Hardware und eine lückenlose Systempflege. MKSenCon übernimmt die administrative Betreuung und Absicherung dieser kritischen Schnittstellen, um Fehler bei der Verarbeitung der elektronischen Patientenakte (ePA) proaktiv zu verhindern.
Typische IT-Herausforderungen in Arztpraxen
| Praxis-Herausforderung | Technische Umsetzung bei MKSenCon |
|---|---|
| TI-Konnektor-Ausfälle blockieren den Praxisbetrieb | Proaktives Schnittstellen-Monitoring und schnelles Incident-Management via Checkmk. |
| Sensible Patientendaten ohne durchgängige Verschlüsselung | Technische Durchsetzung von Transport- und Ruhezustandsverschlüsselung nach Art. 9 DSGVO. |
| Fehlende System-Sicherung des Praxisverwaltungssystems (PVS) | Automatisierte 3-2-1-Backup-Infrastruktur über BDRShield inklusive zyklischer Recovery-Tests. |
| Unklare oder zu weit gefasste Zugriffsrechte im Netzwerk | Implementierung restriktiver, rollenbasierter Rechteprofile nach dem Need-to-know-Prinzip. |
| Lange Wartezeiten bei IT-Störungen während der Sprechstunde | Helpdesk-Support mit vertraglich priorisierter Express-Reaktionszeit für kritische Praxisumgebungen. |
UNSERE LEISTUNGEN FÜR ARZTPRAXEN
| Technische Praxis-Anforderung | Umgesetzt durch MKSenCon |
|---|---|
| Kontinuierliche Überwachung der TI-Netzwerkkomponenten | ✅ |
| Verschlüsselte Datenhaltung für Patientendokumentationen | ✅ |
| Isolierte 3-2-1-Backup-Zyklen für das PVS (BDRShield) | ✅ |
| Rollenbasiertes Identitäts- und Rechtemanagement für Mitarbeiter | ✅ |
| Priorisierte Express-Eskalationspfade während der Kernsprechzeiten | ✅ |
| Systemseitige Absicherung von Cloud-Anbindungen (sofern im Einsatz) | ✅ |
Warum Backup hier besonders wichtig ist
Häufig gestellte fragen
Hinweis: Diese Inhalte beschreiben die rein technische und prozessuale Systembetreuung. MKSenCon erbringt keine Rechtsberatung. Für die juristische Bewertung und Validierung Ihrer praxisinternen Datenschutz-Richtlinien oder ärztlichen Schweigepflicht-Protokolle empfehlen wir die Kooperation mit einem spezialisierten Datenschutzbeauftragten oder Rechtsanwalt.